多媒體時代的到來，讓更多的數(shù)字化展廳以多媒體和數(shù)字化技術(shù)作為展示，通過人機交互方式吸引參觀者的眼球，智能機器人“小雪”的驚艷亮相，更是以全新的講解模式，酷炫的機器人外觀，讓數(shù)字展廳全方位展現(xiàn)獨特的科技魅力。

“小雪”機器人特點

01、人臉識別

機器人建立人臉識別系統(tǒng)，通過機器人頭部前端攝像頭對用戶進(jìn)行人臉識別，自動記錄用戶人像信息；接待模式下，可自主識別來賓用戶，并主動問候。

02、語音交互

機器人可與訪客或來賓用戶進(jìn)行自由人機對話，如回答服務(wù)中心介紹、你叫什么名字、以及業(yè)務(wù)辦理有關(guān)方面等問題。

03、導(dǎo)覽導(dǎo)航

機器人對服務(wù)區(qū)域進(jìn)行路徑（地圖掃描，對行動路徑（地圖）規(guī)劃）。設(shè)置業(yè)務(wù)辦理點，根據(jù)用戶對業(yè)務(wù)的需求，有針對性引導(dǎo)用戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

04、智能講解

在觸發(fā)引導(dǎo)講解時，機器人可按預(yù)設(shè)路徑引導(dǎo)用戶到達(dá)目的地并進(jìn)行語音播報，在講解過程中能播放相應(yīng)的宣傳片或圖片示意。

應(yīng)用場景

01、幼兒園

“小雪”機器人功能豐富，語言學(xué)習(xí)、唱歌、跳舞、講笑話，智力開發(fā)，有問必答，是孩子們的良師益友。

02、養(yǎng)老院

可以陪老人聊天，播放老人愛聽的戲劇，對老人的各項健康指標(biāo)實時記錄。

03、展覽館

通過預(yù)置展館的各項講解內(nèi)容，根據(jù)關(guān)鍵字提供講解導(dǎo)覽服務(wù)。小雪機器人云服務(wù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)客戶資料備份，在線升級，數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

04、酒店

通過使用語音與屏幕提示，客戶能辦理自主入住、自助點餐等功能，有效提升服務(wù)效率。同時小雪可以通過遠(yuǎn)程臨場視頻與通話功能，APP控制或者聲控小雪進(jìn)行現(xiàn)場巡視，增進(jìn)管理效能。

“小雪”機器人的應(yīng)用，打破了人工講解的傳統(tǒng)模式，把原本單一的講解變成多維度方式，通過視頻、圖片結(jié)合的方式，以充滿畫面感的講解，真正邁入個性化、智能化的新階段，讓人們在工作、學(xué)習(xí)、生活中感受到智能機器人帶來的便捷服務(wù)。

案例展示

油田一中法治教育基地

法治教育基地是法治文化建設(shè)的重要基地，通過多樣化的法治實踐教育成為青少年法治教育的重要方式。玉門油田一中法治教育基地設(shè)有認(rèn)識青少年犯罪篇、反邪教篇、網(wǎng)絡(luò)犯罪篇、消防篇、禁毒篇等多個版塊宣傳教育內(nèi)容，同時，設(shè)有多媒體互動展示區(qū)，以文字、圖片、多媒體互動等形式進(jìn)行法治警示教育。

智能機器人“小雪”作為基地特殊的講解員，它會主動識別來訪人員，向參觀者問好，并帶領(lǐng)來訪者參觀各個展區(qū)，對相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解。

“小雪”機器人在講解中，通過自帶的顯示屏，實現(xiàn)圖片、視頻結(jié)合，以圖文并茂的方式運用擬人化語音講解，給參觀者帶來了別樣的法治宣傳體驗，加強了視覺沖擊和心靈震撼，有助于參觀者牢固樹立尊法、學(xué)法、懂法、守法的法治意識，成為了展廳普法宣傳新的亮點。

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